Softball Canada a établi une équipe de diversité, d'équité et d'inclusion (DEI) en 2021 avec une représentation de partout au Canada et de tous les domaines du sport (athlètes, arbitres, entraîneurs et administrateurs). Le groupe organise des réunions mensuelles, offrant un espace ouvert et sécuritaire pour des conversations et des discussions précieuses concernant les réalités du softball au Canada.
L’équipe DEI a identifié et discuté des obstacles à la participation dans six domaines d’intérêt initiaux: les personnes noires et de couleur; les peuples autochtones ; LGBTQI2S+ ; les personnes ayant un handicap ; le statut socioéconomique ; et les femmes dans le sport, et considérant le point de vue des athlètes, des entraîneurs et des arbitres. Grâce à ces précieuses conversations, l'équipe a pu fournir à INclusion INcorporated les informations nécessaires pour cocréer et avancer le travail de Softball Canada envers la diversité, de l'équité et de l'inclusion dans tous ses programmes et services.